Разработка и AI · CRM, автоматизация и BI
Умный бот для ресторана в Telegram
У ресторана было меню в учётной системе и телефон для броней — но вечером и в выходные гостям часто некому ответить, а персонал отвлекается на одни и те же вопросы. Сделали бота в Telegram, который знает всё меню, показывает блюда с фото, советует, бронирует столики и помнит историю заказов гостя. Цены и меню подтягиваются из программы ресторана сами, а сотрудники видят все переписки в одном окне.
/ Результат
/ Что сделано
Что мы сделали
Бот знает всё меню и отвечает на вопросы живым языком — даже понимает шутки
Показывает блюда с фото, ценами и составом — данные берёт из программы ресторана автоматически
Бронирует столики: гость выбирает время, место и число человек прямо в чате
У каждого гостя свой кабинет с историей заказов
Сотрудники видят все диалоги с гостями в одной панели и могут подключиться
/ Что это даёт
Что получает бизнес
Гостю отвечают сразу, в любое время — даже ночью
Персонал разгружен: типовые вопросы и брони бот берёт на себя
Поменяли цену в программе — у гостей она обновилась сама
Все переписки и брони в одном месте, ничего не теряется
/ Технологии
Хотите так же?
Начнём с бесплатной диагностики: покажем, где теряются деньги и как система продаж, BI-аналитика или собственный продукт ускорят рост вашего бизнеса.